Agence d’expertise publique, l’ANAP accompagne les établissements de santé et médico-sociaux dans l’optimisation de leur gestion et de leur organisation. Elle élabore des outils concrets et diffuse des méthodes de travail pour améliorer l’efficience des structures, fluidifier les parcours des usagers et soutenir les professionnels dans la modernisation de leurs pratiques.
Elle appuie notamment la transformation de l’offre médico-sociale et le déploiement de la Communication Alternative et Améliorée (CAA).